Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: November 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Trendura. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1 Definities
- Trendura: De webshop gevestigd in Nederland, eigenaar van www.trendura.nl
- Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Trendura
- Product: Het artikel of de dienst die door de klant wordt besteld
- Overeenkomst: De koopovereenkomst tussen Trendura en de klant
2 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Trendura en de klant.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
3 Aanbiedingen en Prijzen
- • Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld
- • Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld
- • Verzendkosten worden apart vermeld en zijn niet inbegrepen in de productprijs
- • Trendura behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen
- • Kennelijke fouten in prijzen of productinformatie binden Trendura niet
4 Totstandkoming Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en Trendura deze bestelling bevestigt via e-mail.
Trendura behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of voorwaarden te stellen aan bestellingen.
De klant ontvangt een orderbevestiging per e-mail met alle details van de bestelling.
5 Betaling
- • Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop
- • De klant is verplicht om direct bij het plaatsen van de bestelling te betalen
- • Bij niet-betaling behoudt Trendura zich het recht voor de bestelling te annuleren
- • Alle betalingen worden veilig verwerkt via onze betaalpartners
6 Levering
Trendura streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te leveren. De levertijd gaat in na ontvangst van de betaling.
Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de vertraging onredelijk lang is.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van levering.
7 Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te ontbinden, zonder opgave van redenen.
Het product dient in originele staat en verpakking geretourneerd te worden. De kosten voor retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Na goedkeuring van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.
8 Garantie en Conformiteit
Trendura garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
Indien een product niet aan de overeenkomst beantwoordt, heeft de klant recht op herstel, vervanging of terugbetaling.
Klachten dienen binnen bekwame tijd na ontdekking schriftelijk gemeld te worden aan Trendura.
9 Aansprakelijkheid
Trendura is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
De aansprakelijkheid van Trendura is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Trendura is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik van het product.
10 Privacy en Gegevensbescherming
Trendura respecteert de privacy van haar klanten en handelt in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van onze dienstverlening.
Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.
11 Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Trendura en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
Indien geen oplossing wordt bereikt, zijn de bevoegde rechters in Nederland exclusief bevoegd.
